
服務支持

售前服務:精準匹配需求,科學規劃方案
1. 免費技術咨詢
- 資深工程師團隊1對1對接,根據工況環境(溫度、粉塵特性、排放標準等)提供濾袋選型建議,解答材質(PTFE、PPS、玻纖等)、規格、過濾精度等技術問題。
2. 定制化方案設計
- 結合生產工藝與環保要求,量身定制除塵濾袋配置方案,確保過濾效率達標、運行成本最優。
3. 實地考察與數據支持
- 提供現場工況評估服務,通過粉塵采樣分析、風量測算等科學手段,出具精準選型報告。
4. 樣品測試與試用
- 支持免費寄送樣品,協助客戶進行實驗室或實際工況測試,驗證性能后再批量采購。

售前服務:精準匹配需求,科學規劃方案
1. 透明化生產進度追蹤
- 客戶專屬服務群實時更新生產進度,嚴控質量檢測流程(覆膜、縫制、尺寸精度等),確保按時交付。
2. 安裝指導與調試支持
- 提供圖文/視頻安裝指南,遠程或現場指導濾袋更換、骨架匹配、密封檢查等關鍵步驟,避免安裝不當導致的破損泄漏。
3. 操作培訓服務
- 針對設備維護人員開展培訓,涵蓋濾袋使用壽命管理、清灰系統優化、異常情況診斷等實用技能。

售后服務:長效護航,無憂運行
1. 快速響應機制
- 24小時技術熱線支持,突發問題2小時內響應,48小時內提供解決方案,最大限度減少停機損失。
2. 定期維護巡檢
- 提供年度/季度巡檢服務,檢查濾袋磨損、堵塞情況,優化清灰頻率,延長使用壽命。
3. 保修與更換承諾
- 產品質保期內非人為損壞免費更換;超保后提供成本價維修及備件供應,建立長期合作關系。
4. 效能分析與優化
- 通過運行數據分析,提供濾袋升級建議(如覆膜技術提升、材質優化),幫助客戶持續降低能耗與維護成本。
5. 環保合規支持
- 協助客戶應對環保政策變化,提供排放檢測數據支持及濾袋更換方案,確保合規運營。